Vous l’aurez compris, je suis l’heureux possesseur d’un Nokia 5200. Le seul problème étant que c’est le deuxième, depuis Janvier. Retour sur cette mauvaise expérience qui continue.
Ce guide Orange vous permettra de connaître rapidement votre Nokia 5200
Début 2007, il me prend l’envie de changer de téléphone, mon fanatisme à base de pomme agit, il me faut autre chose que mon petit Samsung (que je regrette, tient). Je cherche donc un téléphone simple et efficace, au look “Mac” (du moins pour la couleur et le style du clavier). Je tombe nez à nez avec le Nokia 5200, mon choix est fait. J’effectue donc cet achat douloureux (180 € tout de même), et je repars tout content.
Plus d’une semaine (ou deux) après, mon téléphone s’éteint sans cesse, je suis obligé de replacer la batterie pour le rallumer. Je me rends donc dans ma boutique Orange, qui me dit que ça n’est pas la batterie (même si j’en suis persuadé) mais bien ma carte Sim 2G qui n’est plus assez “in”. Ciel, je ne suis plus à la mode (et je m’en fous !). Je change donc pour une 3G, les jours passent, le problème persiste…
Envie de changer de mobile…
Je change de boutique (en fait j’étais sur Lille à ce moment là , donc pas le choix) et j’explique mon problème. J’attends plus d’une heure (rechargement complet de la batterie, test, exportation de répertoire sur une autre carte SIM…), et c’est là qu’on me donne raison, c’est la batterie qui flanche. Etant encore sous garantie, je bénéficie, courant Mars, d’un échange standard gratuit (après avoir bien entendu appelé le service client pendant un certain temps).
Ca y est ! Le problème est réglé ! Et non, depuis ce jour, il lui arrive de “rebooter” (écran blanc, reload de la SIM). Je prends mon mal en patience, me dis que je ferais avec. Le problème s’intensifie, le portable reboote à chaque appel (ou presque), ou à chaque envoi de texto, voir même quand je ne l’utilise pas ! Mon humeur change, et depuis quelques jours, s’en est trop, les problèmes de son apparaissent ! Plus de sonnerie lorsque je reçois des appels ou des textos… Samedi, mon réveil s’est déclenché, sans toutefois sonner. Résultat, réveil 40 minutes en retard, je vous passe les détails sur le stress pour arriver au boulot (3615 mavie inside).
J‘envisage donc d’adopter mon troisième 5200, ou carrément de changer de modèle, tout en restant chez Nokia puisque je n’en ai que des bon échos, et que, malgré tout, j’ai confiance en cette marque. Mais combien de temps tiendra t’il ? Avez-vous déjà eu autant la poisse avec un téléphone ?
Moi, j’utilise que des Nokia et je n’ai aucun pb. J’avais fait un essai de sagem et j’ai été super déçu. Mon Nokia 5200 m’a couté € 90!
Malheureusement j’ai du prendre le mien en mobicarte, donc j’ai payé le prix fort…
Ca me rassure (enfin ptét pas) que le tient fonctionne, comme quoi ça doit juste être un problème passager
Les petits modèles de chez Nokia est particulièrement celui ci et le 6111 ont des problèmes de logiciels connus… Il ne te reste plus qu’à le changer en espérant que ça soit résolu sur le nouveau… (sinon ne prends surtout pas un LG ou un motorola, sagem c’est pas terrible aussi, en gros prend nokia/samsung/sony ericson)
Merci pour ces précisions de téléphonie next jenniration (ahah désolé mais fallait que je le fasse)
Je compte rester chez Nokia, et je vais appeler le service client dans les jours qui viennent pour voir les options qui s’offrent à moi. Au pire, je reprendrais un Samsung, comme avant, n’ayant pas eu de soucis ou presque avec cette marque. En tout cas pour l’instant je suis un peu dégouté de ce modèle, et plus j’y pense et plus j’ai envie de changer ^^
Bonjour,
j’ai le même problème avec le nokia 5200 ! Je me demande si je dois le changer, c’est galère. Moi, en plus, j’ai remarqué qu’il comptait parfois 2 ou 3 textos alors que mes messages ne dépassent pas 160 caractères !
Est-ce que ça vous fait ça aussi ? Avez-vous une solution ?
Oui change le… Moi je vais surement en recevoir un quatrième, et faire un courrier au service réclamation puisqu’ils ne veulent pas me changer le modèle !
Moi j’ai eu pas mal de soucis mais c’était avec un motorola j’ai du le changer plusieurs fois et quand j’en ai eu un qui fonctionnait bien je l’ai perdu!
bjr jai un nokia 5200 ke jai acheter en avril mais en mai jai u un prbleme avc le micro ki nai tjr pa resolu ,un morceau de lécouteur est resté a linterieur pui le comble il ne detecte pa ma carte sim jai payer le portable a prix fort et je ne peu pa lutiliser a la place jai un sony ericsson de 2003 et le mobil a rouiller a kelke endroi sur le nokia biensur je suis aller ds des agence ki mon dit ke se nai pa reparable je nai pa les moyen de debouurser pour macheter un nouveau telefone alors ke jen ai pris le plus grd soin
le nokia pour vous nez pas bien???? repondez vite
Merci de prendre soin de vérifier votre orthographe avant poster un commentaire, ça serait plus facile à lire… Pour répondre à la dernière question ça n’est pas que je ne le trouve pas bien, c’est juste que jusque ici il n’a pas été très fiable
Ciel!!!!!! je pourrais être l’auteur de ton message, je rencontre exactement les mêmes problèmes avec depuis 3 semaines une nouveauté: “l’inscription de la carte sim a échouée” message récurent qui s’accompagne souvent d’une disparition complète des contacts récemment utilisés et d’autres petits plaisirs de ce genre…..(je précise que j’ai une carte 3g récente, aucun problème d’impayé ou de résiliation de ligne)
perso je ne suis pas sur de tenter encore une fois le coup du changement de téléphone d’autant plus que c’est le 4ème forum que je consulte et que sur ces 4 forums les utilisateurs font état des mêmes problèmes avec le nokia 5200
doit-on en arriver à la conclusion triviale que: “ce téléphone, c’est de la merde!!!!!!”
Je trouve ta conclusion très appropriée
Je vais le “finir” et en changer je pense ^^
Bonjour,
je pense que l’on pourrait envoyer un message groupé à Nokia avec nos coordonnées pour qu’ils reconnaissent qu’il y a un problème avec ce téléphone.
J’ai déjà envoyé un mail sur le site, sans réponse.
Je vais écrire un courrier, qui veut en faire autant ?
Pourquoi pas un courrier groupé oui. Je doute qu’il soit pris en compte mais on peut toujours essayer !
Bonjour,
j’ai fait un courrier qui part ce week-end en mettant l’adresse de ce site.
En espérant qu’ils viendront y faire un tour.
Faites-en autant, c’est plus simple qu’un courrier groupé, difficile à gérer je pense.
Je suis cliente Nokia depuis plusieurs années et je ne pense jamais choisir une autre marque. Je suis très déçue du petit dernier le 5200. La batterie faiblit très vite et maintenant plus de réseau. Dommage, il faut que j’en change et vite car je m’en sert pour mon travail et j’ai besoin d’un “compagnon” fiable. Vu ce que j’entends, je ne sais quoi faire. changer de marque peut être…
Je suis de votre avis, je fais confiance à Nokia pour ses téléphone, le 5200 est une exception
Bonjour,
je n’ai pas eu de réponse de Nokia, je suis vraiment déçue.
Peut-être que ce modèle est une exception, mais je pense franchement changer de marque la prochaine fois !
Certains d’entre vous ont-ils eu des réponses du service client ou des informations ?
C’est vrai! Depuis que je l’ai acheter ya plein de bug et sa m’enerve trop!
@ Chipos : Aucune réponse du SAV, du moins aucune solution cohérente.
@ Mokaito : Moi je n’ai plus de soucis. Une chance, il n’est plus garanti !
Je fais…(faisais) partie du club…des (nombreuses) personnes ayant
des ennuis avec ce téléphone.
Il est tombé…et ne marche plus définitivement….
Il est bien parti 4x en sav…tjs avec des problèmes…
Ce n’est pas un téléphone fiable…c’est vraiment une m… comme on “dit” ici
Pour ce qui une réponse de Nokia…faut pas trop compter là -dessus…j’ai essayé à l’époque…et j’attends tjs la réponse….lol
tout pareil !!! même problèmes avec reboot, sonnerie appels et réveil défaillante (ça a failli me coûter très très cher….)..;ai appelé le service technique orange qui me dit que ces dysfonctionnements sont “officiels” mais que pour le moment, ils ne peuvent rien faire…c’est encourageant !!!
Pourtant, je n’ai jamais été déçue par nokia…..
Et moi ça continue, encore et encore. Impossible de téléphoner plus de deux minutes avant que ça coupe !
salut jailonneure dacheter lameilleure mark du technologie ds le monde du portable c tou simplement la mark nokia jaime et jelador bcp jaile5200 c vraiment la haute classe mais il ya une question ke j doi avoir une reponce c ke comment on peu savoir le vrai nokia parmi les nokia taiwane c ca leprobleme nokia for ever bnne chance ts le monde youcef nokia
Je crois que je pourrais suivre ce que tu dis si tu écrivais un peu mieux
oula c’est un portable de malheur je l’ai échangé 2 fois et c’est toujours pareil !
le premier échange, mon lecteur mp3 ne voulait que lire un seul album et plus rien =S
mon deuxième échange pour le même problème et l’écran fait des couleurs bizarres
et là ils me demandent de payer 125€ pour les réparations, alors que je l’ai payé 15 avec mes points ! ils sont complètement cons ou quoi?
Vu tout les gens qui ce plaignent de ce portable, ils doivent pas être gagnants.
S’ils croient que c’est moi qui va payer pour ce portable de merde ! grr !
Ce billet aura au moins eu un mérite : montrer que ce téléphone n’est carrément pas fiable !
Je compte en changer dès que j’ai un peu de sous de côté, parce que là ça ne s’arrange pas…